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付款方式

● 信用卡即時線上一次刷卡付款

   方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● 超商付款取貨

   適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

● ATM付款

  適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直

  接匯入系統指定帳號即可完成付款。

退換貨說明

☆海 外☆
■退貨說明
1. 因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,故無法提供海外會員退換貨服務。請您選購商品時,務必謹慎確認訂單內容顏色和尺寸,希請海外會
    員們見諒。
★ 如有任何訂購及尺寸上的疑問,歡迎來信詢問onlyoneto520@gmail.com或至FB粉絲專頁以私訊的方式洽詢。
2. 國際驗貨(瑕疵)標準可接受情況如下:螢幕色差、折壓線、預留線頭露出、釦眼未開完整、極小的汙點、毛料及新品異味、牛仔布等特殊面料的輕微染
    色劑味道……均不屬瑕疵品範圍,請買家務必了解與體諒。
※為避免損害您的權益,請確認可接受後再下單※
 
☆台 灣☆
▲收到商品後,享有10天鑑賞期(含例假日),皆可辦理退換貨服務
▲退貨商品必須為「全新」且包裝完整,需檢附原本配件、訂單贈送品、且衣物吊牌未拆、無經洗滌或使用衣物芳香劑及異味。
隱形內衣及內褲→屬個人衛生用品,不提供試穿及試用的服務,一經使用代表商品驗收成功,恕不接受退換貨服務
▲當您申請退貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢
▲折價券→僅限單次使用,不退餘額,退貨或取消訂單都不退還,不可折抵運費
▲收到商品後,如發現有瑕疵、破損、配件短缺的狀況,請先趕緊跟我們客服聯繫,我們會第一時間盡速協助做新品寄出或補寄的處理,因人員疏失造成的不
    便還請見諒

外島退(換)貨
需先於線上申請退(換)貨,並在地址後備註自行寄回,將辦理退(換)貨的商品寄回倉庫,寄回地址:401台中市東區進德路122號 聯絡電話(04)2213-6248 VC維娜私物收
 
■退(換)貨服務
◎因個資的關係,退(換)貨申請,皆需由消費者申請操作
1. 請至網站登入會員→我的帳戶→我的訂單→申請退(換)貨(右上角)
2. 填寫退(換)貨處理表,將處理表及商品包裝好,等待黑貓宅急便前去取件。
    如果是今天才超商取貨,明天才能點線上申請
    申請完成隔天會簡訊通知(例假日順延),約3日內宅配會前往收取,隔天送回公司後,經檢查確認無誤

3.若要辦理退換貨時,商品的包裝必須是完整無破損、或全新狀態。如有該前述情況,您的退貨權限將會受到影響。

   換貨→將會把換貨商品寄回到府上,時間流程包含運送約5-7天

   退貨→將於7-10個工作天後,退刷或退款於您指定帳戶 (匯款人:允豐科技)
 
■下列情形可能影響您的退貨權限
1. 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌及標籤拆除、貼膠移除等情形,即認同您驗收成功,無法辦理退貨服務
2. 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用
3. 指定快速送達、預付訂金訂購之特殊商品不提供退換服務,請見諒。
4. 退換商品請先跟電話聯繫,以便作業安排。
5. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整

    者、附配件不齊者,恕不接受退貨。

6. 商品除本身有瑕疵,可辦理退換貨外,基於衛生安全,若商品已經使用或損毀等情形,無法接受退換商品。

退款常見問題:

■退款方式■
1.超商取貨付款:退至您個人指定銀行帳戶
2.信用卡一次:線上退刷(下期帳單會出帳)
3.訂購時如未滿免運優惠門檻,運費需自行負擔,辦理退貨時退回商品全部金額,但不會再額外退還訂購時自行負擔的運費
 
如有發票及退款上任何問題,需直接撥打帳務負責部門『允豐科技』客服02-89829525
(服務時間10:00-18:00),會有專人為您馬上服務喔!


配送方式與運費計算

1)商品一律採用宅配寄送,運費一律80元。如需以貨運寄送則另行報價

2)單筆訂單結帳金額滿1,200元,即享該筆訂單免運費

3)如最終單筆訂單消費未滿1,200元,則會扣除相關運費後進行退款。


訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量,或是合併訂單免運費呢?

1)訂單如欲取消,如果尚未進入出貨程序,請直接mail通知客服取消訂單,若訂單已進入出貨作業程序,

      請恕無法為您攔件取消訂單喔。

2)為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,「訂單送出後無法接受修改」,請恕我們無法為您再將訂單「修改」

      或「加購」或「合併」訂單商品喔。

3)地址與手機號碼之修正,請您務必盡速與客服聯繫以便修改。

     (客服信箱 onlyoneto520@gmail.com )


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